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Teléfono de la Esperanza

Servicio de orientación en crisis por teléfono 24 horas/365 días.
Servicio de profesionales previa cita: psicólogos, orientadores familiares, abogados.
Talleres y cursos de promoción de la calidad de vida emocional.

Datos de contacto

Teléfono de la Esperanza de Almería
Teléfono: 950 269 999
Dirección: C/ Francia, 131 – 04009 Almería
Horario del centro: 24 horas, 365 días al año.

Actividades

Talleres de Comunicación positiva, Autoestima, Inteligencia Emocional, Autonomía Afectiva, “Desde el miedo a la ansiedad”, “Aprendiendo a vivir ¿Por qué nos complicamos la vida?, Relajación, “Aprender a vivir con la enfermedad”, “Los retos de educar hoy”, Abrazoterapia. El poder sanador del abrazo., Asertividad, Separación Afectiva, Afrontar el estrés…

Comentarios

Nuestro comentario:
Estamos acabándolo :-)

Entrevista

¿Quiénes sois?

Somos una ONG de voluntariado desde la que queremos contribuir a la mejora de la salud emocional de las personas, en especial de la personas en situación de crisis.

¿Cuál es vuestra profesión y especialidad?

Nuestro equipo de voluntarios lo forman profesionales con diferentes especialidades en salud psicológica y emocional, y también no profesionales, con formación específica y continua impartida por la organización, en la relación de ayuda.

¿Qué formación habéis recibido y qué experiencia profesional tenéis?

La formación y experiencias previas de nuestros voluntarios son variadas. Sin embargo, todos nuestros colaboradores han seguido un programa de formación que incluye trabajo de conocimiento y desarrollo personal y formación para la relación de ayuda. La formación además se mantiene de forma continua para todos los voluntarios.

¿Cómo conocisteis la actividad que desempeñáis?

Muchos de nuestros voluntarios conocen la organización cuando participan en algún taller, curso o charla del Teléfono de la Esperanza y se sienten motivados a desarrollarse como persona, formarse como agente de ayuda y colaborar con la organización para que más personas se puedan beneficiar de nuestra labor.

¿En qué consiste exactamente?

- Servicio permanente de orientación telefónica
- Asesoramiento e intervención profesional en entrevista personal, con estricto respeto de la confidencialidad y el anonimato de las personas que solicitan el servicio, y de forma totalmente gratuita:

  • Psicología
  • Orientación familiar
  • Asesoramiento jurídico
- Talleres grupales
  • Para crisis específicas
  • De desarrollo personal
  • Para promover el bienestar emocional

¿A quién va dirigido?

  • Personas en crisis emocional.
  • Personas interesadas en conocerse mejor y desarrollarse como persona.
  • Personas que quieran desarrollar sus habilidades personales e interpersonales.

¿En qué consisten las sesiones?

  • Con la atención telefónica estamos a disposición de cualquier persona que desee compartir sentimientos y experiencias personales y de esa manera aliviar la angustia, la tristeza o la soledad y posiblemente encontrar alternativas para el afrontamiento de sus problemas.
  • En las entrevistas profesionales atendemos a personas y familias en situación de crisis. En estas sesiones se trabaja en descubrir y reforzar los recursos de los que disponen las personas para superar sus problemas.
  • En los trabajos grupales pretendemos crear las condiciones adecuadas para facilitar que los participantes compartan sus vivencias personales en un entorno seguro con el fin de propiciar el apoyo mutuo, el autoconocimiento y crear y reforzar los recursos propios de cada persona para crecer, cambiar y afrontar.

¿Qué tienen de especial o característico?

El Teléfono de la Esperanza ofrece atención anónima y gratuita y trabajo grupal para mejorar el bienestar emocional de las personas.

¿Cuáles son vuestros valores profesionales?

En el Teléfono de la Esperanza pretendemos crear un entorno y ofrecer medios para que las personas puedan desarrollar sus propios recursos y habilidades, enseñar herramientas y dotar de espacios de crecimiento personal. Partimos de la capacidad de las personas para superar sus propios problemas.

Vídeos

Teléfono de la Esperanza: cuidamos de la salud emocional
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